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州法院訴訟服務中心力促工作大見效

甘孜日報    2017年04月07日

    本網訊(措姆)近日,州法院訴訟服務中心開展了“思想大解放、能力大提升、工作大見效”專題討論,決定以此次大討論活動為契機,著力從“四個方面”推進工作,促使工作大見效。

    強化思想認識,全力打造法院“第一窗口”。深刻領會“思想大解放、能力大提升、工作大見效”大討論活動的重要意義,堅持“為大局服務,為人民司法”理念,繼續探索為民服務的新路子、新方法,不斷拓展服務領域,提升服務層次,強化服務功能,把訴訟服務中心建設成回應群眾司訴訟、信訪需求的“第一窗口”,樹立法院和法官良好形象。

    高標準嚴要求,全力暢通訴訟“綠色通道”。不斷完善制度,形成長效機制,從訴訟群眾的實際需求出發,從細節著手,及時完善各類便民設施、訴訟引導流程,提供藏漢雙語服務,提高服務規范化水平,切實為人民群眾參與訴訟提供親民、便捷、高效的“一站式”服務,全力暢通訴訟“綠色通道”,營造集多種功能為一體的服務環境,切實解決訴訟群眾的訴訟難問題。

    加強信訪接待,暢通群眾“信訪渠道”。強化院庭長信訪接待制度,實行定期接訪、約期接訪、包案責任及帶案下訪制度,完善群眾意見反饋制度,暢通當事人與法院間的溝通渠道,確保信訪工作“無死角”。全面推進涉法涉訴信訪工作聯動機制,加強與黨委、人大、政府等信訪部門對口聯系,形成合力,做好涉法涉訴信訪事項分流、對接、移交、共同化解工作,最大限度將矛盾扼殺在萌芽狀態,防患于未然。

    加強信息化建設,全力推行訴訟“網絡平臺”。堅持能動司法,根據人民群眾的司法需求,加強信息化建設,充分利用現有的網絡資源平臺,繼續開展網上立案、證據提交、信訪投訴、法官約談、查詢咨詢以及遠程調解、遠程視頻信訪等工作,使當事人足不出戶即可完成基本的訴訟程序,全面實現網上立案、網上辦案、網上信訪三位一體的網上訴訟服務模式,全力提高服務社會化水平。

    

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