——州人民醫院重后勤保障促“三甲”創建

省衛計委主任沈驥在州醫院看望慰問康定“11·22”地震傷員。

省、州有關部門在州醫院進行消防檢查驗收。

開展消防安全知識培訓。

功能完備的州醫院第二醫療區門診醫技綜合樓。

ICU病房。

    ■ 州醫院 文/圖
   為實現州委、州政府提出的再造一個州醫院和“老百姓大病不出州”的目標，進一步滿足我州老百姓的看病就醫需求，州人民醫院院感部、總務部以及保衛部在醫院黨委和院部的統一領導下，立足本職、改變觀念，樹立“以病人為中心，一切為臨床一線服務”的服務理念，結合醫院后勤服務工作實際，力促“三甲”創建工作。
    重院感控制 保證病人安全
    醫院以創建“三級甲等”綜合性醫院為契機，加大醫院感染防控軟件和硬件建設，保障醫療安全。
   在軟件建設上，進一步加強醫院感染管理組織體系建設，明確責任，開展醫院感染防控知識培訓與宣傳教育。切實做好醫院感染監測工作，嚴格執行各項操作規程；做好消毒隔離管理工作，加強臨床抗菌藥物管理，做好耐藥菌監測，從而促進醫院感染管理更加科學化、規范化、制度化。不斷提升醫院感染防控綜合能力，切實保障醫療安全。
   在硬件建設上，加大消毒設施、設備建設和建筑布局流程規范化建設，加大重點部門、重點區域的布局流程和消毒設施設備建設的投入。在第二醫療區新建了一個建筑布局、流程設計更科學、更合理，功能及設施、設備更齊全的現代化消毒供應中心。該消毒供應中心建筑面積達700平方米，設施、設備投入資金達240余萬元。并在第二醫療區建立了設施設備齊全的新生兒病房、手術室、介入室、產房。同時，為了進一步加強消毒隔離和醫療環境清潔衛生及消毒工作，有效切斷感染途徑，提高醫療質量，保障醫療安全，醫院共投入160萬元購置了人機共存（平板式、柜式、移動式）空氣消毒機數十臺及胃鏡和耳鼻喉鏡、纖支鏡，購置了數十萬元的清洗消毒為一體的清洗消毒設備以及胃鏡全自動清洗消毒設備。
   近五年，醫院投入460萬余元購置消毒設施設備，為醫療質量、醫療安全提供了強有力的保障。為病人創造了一個安全、清潔衛生、舒適的就醫、診療環境，保證了病人的安全。
    重后勤保障 病人就醫更舒心
   一直以來，醫院后勤保障工作人員嚴格遵守國家法律、法規，不僅取得相應工作崗位操作證件，還按照主管部門要求定期進行培訓、學習、考核。組織管理特種設備人員參加質量技術監督局的專業培訓，并獲得操作證，定期對特種設備進行檢驗檢修，開展應急演練，保證發生突發狀況時能夠做到處理有序得當。
   為給患者營造一個溫暖的就醫壞境，醫院自籌資金對醫院住院部、門診大樓、醫技大樓、急救中心大樓、眼科中心大樓、傳染病院大樓的大陽能供熱系統進行維修改造，并在新建的第二醫療區使用水源熱泵供暖技術，大大節約了供熱成本，有效為整個病區提供熱能。醫院定期對衛生死角進行清理，加大對醫院環境綠化的投入力度，使用購買和種植多種方法對全院環境進行綠化，從根本上改善病員就診環境，讓病人感到溫暖舒適。成立了節能降耗工作領導小組，制定相應的節能降耗目標、計劃及工作制度。組織人員清查醫院用水、用電死角，杜絕了“長流水”、“長明燈”現象等。每月確定一周為節能降耗周，在做好日常工作的同時，抓好每月的節能降耗活動，為全院的開源節流、節能降耗做出應有的貢獻。目前，該院已被確立為四川省第二批節能減排試點單位。
    重安全防范 向安全要效益
   醫院保衛部狠抓各項安全措施的落實，確保了醫院穩定，維護了醫療正常秩序。結合實際，充實調整了處置突發事件領導小組、處置突發事件醫療救護隊，實行由院領導帶班的院科兩級24小時值班制。非值班行政人員和醫技護理人員均在科內留有通訊聯系電話，各科主任（科長）和護士長移動電話保持24小時開機。一旦有突發公共衛生事件發生，接診（接警）科室立即向當日帶班領導報告，以便及時組織實施急救工作。
  “安全就是效益”、“消防安全工作是其他一切工作的保障”，作為人員密集場所，為保證來醫院就診的門診、住院患者及陪伴人員的安全，提高患者、陪伴人員的防火意識，醫院在住院部每層樓設置了《人員密集場所消防安全告知書》、《人員密集場所消防安全承諾書》、《消防溫馨提示》、《員工消防知識明白卡》，在每個病房內張貼了“逃生路線示意圖”，在全院安裝消防器材，設置了正確使用方法。每年邀請州消防支隊、康定市消防大隊在該院舉辦消防安全知識講座，開展實地滅火、疏散逃生演練等技能操作培訓。
針對因醫患糾紛易引發群體性事件的問題，醫院制定了相關措施，完善了突發事件應急預案。結合實際，進一步完善了與公安機關的警醫聯動機制，建立了醫院警務室，在全院初步形成了矛盾大調解格局。始終堅持集中排查與“誰主管、誰負責”的原則，積極開展矛盾糾紛排查工作。組織人員深入科室開展各項安全檢查，發現問題及時解決。積極參與醫患糾紛調處，力求把不穩定的因素消滅在萌芽狀態，有效確保了醫院正常秩序。